数字化和技术

家族企业的数字化转型


我们正处于数字时代的起点。这种社会变革会在未来至少三十年的时间内影响经济的发展。在家族企业中,新技术不仅扮演着重要角色,同时也会引发诸多问题。家族企业在多大程度上可以或者必须引进新技术?所有的人脉、技能和资源可以在何种程度上得到使用?公司是否有薄弱环节?公司是否会因为缺少某些技能而无法充分利用新趋势和新技术并加强竞争力?此外,战略问题以及人事问题(例如招聘和人才培养)也很重要,这些问题将在本专题中涉及。

充分利用最新的技术和趋势


数字化首先意味着家族企业不仅要关注最新的技术和趋势,还应该将其融入到日常业务中,例如,家族企业可以用新技术和新趋势优化内部程序和流程,或者创新产品和服务组合。但是,哪些技术和趋势的采用对哪种类型的家族企业有意义?数字化技术和趋势可以如何帮助企业提高流程效率?如何实现产品和服务的数字化?如果家族企业希望通过数字化为自己获得赢利,这些都是其必须面对的问题。

数字化技术和趋势意味着组织变革


数字化技术和趋势的整合通常会给家族企业带来组织上的深刻变化。随之而来的是创新型商业模式或战略导向的新选择。此外,企业还必须重新考虑内部结构,如组织流程和构架。员工尤其是管理层也应该接受并积极应对数字化变革。所有这一切都需要公司对内部变革进行系统化管理,这种系统化管理一方面要将数字化的机遇和潜力与家族企业的积极特征(如传统价值观)相协调,另一方面还要将其与家族企业所面临的挑战(如代际冲突或公司和企业主的严格要求)相匹配。

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